Elke makelaar of taxateur wordt aangesloten bij de Service Hub die het dichtst in de buurt is, zodat regionale kennis voorhanden is. Binnen die hub werken we met kleine Service Teams, zodat elke Office Supporter voor een beperkt aantal makelaars en taxateurs werkt. Onze Office Supporters krijgen op die manier een band met de makelaars, taxateurs en hun klanten en kunnen zo beter meedraaien met alle werkzaamheden.
SERVICE HUB MRA
Onze vestiging in Hoofddorp bedient niet alleen makelaarskantoren in de Metropool Regio Amsterdam (MRA), maar in geheel Noord-Holland en delen van Utrecht en Flevoland.

NVM Service Office MRA
De Fruittuinen 8
2132 NZ Hoofddorp
Telefoonnummer: 085-0044620
Bereikbaar op werkdagen van 09.00 – 17.30 uur
Service Team MRA
-
Jolande Kavelaars
Jolande is vrolijk en positief ingesteld met een open karakter. Ze legt makkelijk contacten en is graag in gezelschap van anderen. Door haar jarenlange ervaring als RMT is ze goed bekend met het werk van de makelaar en het op een gezellige maar commerciële manier omgaan met de consument. Als Teamleider van hub MRA staat ze klaar om met haar collega’s de verschillende makelaarskantoren zo goed mogelijk te ontzorgen.
-
Laurens Keg
Laurens is leergierig met een sociaal en transparant karakter. Hij heeft een groot inlevingsvermogen. Laurens’ doel is om zo servicegericht mogelijk klantenservice te leveren. Jarenlang was hij actief in de
hospitality branche, dus hij is gewend om gericht op de ander te zijn. Inmiddels heeft Laurens de ARM opleiding afgerond en is hij in het register opgenomen. -
Johan van Duinen
Johan beschikt over een warme persoonlijkheid, waardoor hij snel een persoonlijke band met cliënten kan opbouwen. Daarnaast beschikt hij over een gezonde commerciële instelling. Johan voelt zich als een vis in het water bij telefonie. Hij heeft een zeer ruime ervaring in frontoffice werkzaamheden en het te woord staan van klanten in de breedste zin des woords.
-
Sacha Knopper
Office Supporter
Sacha is ordelijk, punctueel, klantvriendelijk en heeft graag alles onder controle. Met ruim 20 jaar ervaring op een makelaarskantoor is ze van alle markten thuis. Koopovereenkomsten en taxaties, zij beheerst het allemaal om makelaars te kunnen ondersteunen.
-
Maxime Kolk
Office Supporter
Maxime is een spontane en leergierige collega. Ze heeft zeer veel ervaring met klantcontact en haalt graag het beste in zichzelf naar boven. Om alle klanten nog beter en kundiger te woord te kunnen staan wil ze na de Vastgoedintroductiecursus de ARM opleiding gaan doen.
-
Sem Staal
Office Supporter
-
Romy Wildeman
Office Supporter
Romy is sociaal en houdt van een praatje en dingen regelen, ook voor anderen. Ze wordt gelukkig van mensen helpen, wat ook duidelijk naar voren komt in haar gesprekken. Met haar enthousiasme en leergierigheid verdiept ze zich graag in de makelaardij om de klanten nog beter van dienst te kunnen zijn.
-
Erwin Wilmink
Office Supporter
Erwin wil graag iedereen helpen en probeert alles op een zo goed mogelijke manier op te lossen. Erwin staat bekend als vriendelijk en geduldig aan de telefoon. Inmiddels is Erwin begonnen aan de KRM opleiding, want hij wil zich graag verder ontwikkelen in de makelaardij.