Elke makelaar of taxateur wordt aangesloten bij de Service Hub die het dichtst in de buurt is, zodat regionale kennis voorhanden is. Binnen die hub werken we met kleine Service Teams, zodat elke Office Supporter voor een beperkt aantal makelaars en taxateurs werkt. Onze Office Supporters krijgen op die manier een band met de makelaars, taxateurs en hun klanten en kunnen zo beter meedraaien met alle werkzaamheden.
SERVICE HUB MRA
Onze vestiging in Hoofddorp bedient niet alleen makelaarskantoren in de Metropool Regio Amsterdam (MRA), maar in geheel Noord-Holland en delen van Utrecht en Flevoland.
NVM Service Office MRA
De Fruittuinen 8
2132 NZ Hoofddorp
Telefoonnummer: 085-0044620
Bereikbaar op werkdagen van 09.00 – 17.30 uur
Service Team MRA
-
Jolande Kavelaars
Jolande is vrolijk en positief ingesteld met een open karakter. Ze legt makkelijk contacten en is graag in gezelschap van anderen. Door haar jarenlange ervaring als RMT is ze goed bekend met het werk van de makelaar en het op een gezellige maar commerciële manier omgaan met de consument. Als Teamleider van hub MRA staat ze klaar om met haar collega’s de verschillende makelaarskantoren zo goed mogelijk te ontzorgen.
-
Romy Wildeman
Romy is sociaal en houdt van een praatje en dingen regelen, ook voor anderen. Ze wordt gelukkig van mensen helpen, wat ook duidelijk naar voren komt in haar gesprekken. Met haar enthousiasme en leergierigheid verdiept ze zich graag in de makelaardij om de klanten nog beter van dienst te kunnen zijn.
-
Joyce Bouman
Joyce straalt enthousiasme uit, is leergierig en heeft in no-time een waardevolle plaats binnen ons team veroverd. Haar toewijding in de sportschool weerspiegelt zich in haar werk, waar ze net zo gedreven is. Ze neemt graag initiatief, durft beslissingen te nemen en zorgt ervoor dat aan het einde van de dag alles van haar to-do-lijstje is afgevinkt. Met haar ervaring in de horeca begrijpt ze als geen ander hoe cruciaal een klantvriendelijke en servicegerichte houding is.
-
Johan van Duinen
Johan beschikt over een warme persoonlijkheid, waardoor hij snel een persoonlijke band met cliënten kan opbouwen. Daarnaast beschikt hij over een gezonde commerciële instelling. Johan voelt zich als een vis in het water bij telefonie. Hij heeft een zeer ruime ervaring in frontoffice werkzaamheden en het te woord staan van klanten in de breedste zin des woords.
-
Tim Ebbe
Tim is van alle markten thuis. Met ervaring in de horeca en retail heeft hij bij NVM Service Office zijn draai helemaal gevonden. Als familiemens hecht hij veel waarde aan het opbouwen van een goede band met het team en onze aangesloten kantoren. Hij neemt zijn werk zeer serieus, maar houdt ook van een grapje tussendoor. Tim’s goede sociale vaardigheden en zijn gedrevenheid om alle ins en outs van de vastgoedbranche te leren kennen, maken hem een waardevolle en gezellige aanvulling op ons team.
-
Arlette Huang
Arlette brengt een flinke dosis positiviteit met zich mee. Dankzij haar servicegerichte houding voelen jouw klanten zich gehoord en worden met een glimlach te woord gestaan. Met haar administratieve achtergrond en ervaring in de hospitality is Arlette gewend om door te pakken en is ze vaardig met systemen. Met veel enthousiasme duikt ze in de wereld van vastgoed om haar kennis te vergroten. Daarnaast is ze geliefd om haar gezelligheid en heerlijke bakkunsten.
-
Wendy Haakman
Wendy’s rustige en evenwichtige karakter vormt een goede basis voor haar rol binnen NVM Service Office. Ongeacht de drukte van de dag behoudt ze altijd het overzicht. Met haar uitgebreide ervaring als receptioniste en in customer service, kan ze helder communiceren en komt ze snel to the point. Wendy is niet alleen een prettige collega, maar heeft ook een sterke ambitie om veel te leren over de vastgoedsector.
-
Jessie Overduin
Behulpzaam en vrolijk, dat is Jessie ten voeten uit. Een collega die je graag in je team hebt. Met een sociaal pedagogische achtergrond en ruime ervaring in het onderwijs en de kinderopvang, heeft ze geleerd om overzicht te houden en duidelijk te communiceren. Jessie is leergierig, pakt alles snel op en ontzorgt onze makelaarskantoren waar ze kan.
-
Rebecca Scherrenberg
Met haar aanstekelijke enthousiasme en leergierige instelling brengt Rebecca een frisse wind in ons team. Ze is van nature servicegericht, een eigenschap die zowel voor onze aangesloten kantoren als haar collega’s een aanwinst is. Met ervaring in het onderwijs, de beautybranche en de horeca heeft ze nu haar plek helemaal gevonden in de vastgoedwereld. Door de juiste vragen te stellen kan ze klanten aan de telefoon goed te woord staan, waardoor jouw klant zich echt gehoord en bovenal geholpen voelt.