Team MRA (Metropool Regio Amsterdam)

Jolande is vrolijk en positief ingesteld met een open karakter. Ze legt makkelijk contacten en is graag in gezelschap van anderen. Door haar jarenlange ervaring als RMT is ze goed bekend met het werk van de makelaar en het op een gezellige maar commerciële manier omgaan met de consument. Als Teamleider van hub MRA staat ze klaar om met haar collega’s de verschillende makelaarskantoren zo goed mogelijk te ontzorgen.

Laurens is leergierig met een sociaal en transparant karakter. Hij heeft een groot inlevingsvermogen. Laurens’ doel is om zo servicegericht mogelijk klantenservice te leveren. Jarenlang was hij actief in de
hospitality branche, dus hij is gewend om gericht op de ander te zijn. Inmiddels heeft Laurens de ARM opleiding afgerond en is hij in het register opgenomen.

Joyce straalt enthousiasme uit, is leergierig en heeft in no-time een waardevolle plaats binnen ons team veroverd. Haar toewijding in de sportschool weerspiegelt zich in haar werk, waar ze net zo gedreven is. Ze neemt graag initiatief, durft beslissingen te nemen en zorgt ervoor dat aan het einde van de dag alles van haar to-do-lijstje is afgevinkt. Met haar ervaring in de horeca begrijpt ze als geen ander hoe cruciaal een klantvriendelijke en servicegerichte houding is.

Johan beschikt over een warme persoonlijkheid, waardoor hij snel een persoonlijke band met cliënten kan opbouwen. Daarnaast beschikt hij over een gezonde commerciële instelling. Johan voelt zich als een vis in het water bij telefonie. Hij heeft een zeer ruime ervaring in frontoffice werkzaamheden en het te woord staan van klanten in de breedste zin des woords.

Wendy’s rustige en evenwichtige karakter vormt een goede basis voor haar rol binnen NVM Service Office. Ongeacht de drukte van de dag behoudt ze altijd het overzicht. Met haar uitgebreide ervaring als receptioniste en in customer service, kan ze helder communiceren en komt ze snel to the point. Wendy is niet alleen een prettige collega, maar heeft ook een sterke ambitie om veel te leren over de vastgoedsector.

Met haar aanstekelijke enthousiasme en leergierige instelling brengt Rebecca een frisse wind in ons team. Ze is van nature servicegericht, een eigenschap die zowel voor onze aangesloten kantoren als haar collega’s een aanwinst is. Met ervaring in het onderwijs, de beautybranche en de horeca heeft ze nu haar plek helemaal gevonden in de vastgoedwereld. Door de juiste vragen te stellen kan ze klanten aan de telefoon goed te woord staan, waardoor jouw klant zich echt gehoord en bovenal geholpen voelt.

Romy is sociaal en houdt van een praatje en dingen regelen, ook voor anderen. Ze wordt gelukkig van mensen helpen, wat ook duidelijk naar voren komt in haar gesprekken. Met haar enthousiasme en leergierigheid verdiept ze zich graag in de makelaardij om de klanten nog beter van dienst te kunnen zijn.

Erwin wil graag iedereen helpen en probeert alles op een zo goed mogelijke manier op te lossen. Erwin staat bekend als vriendelijk  en geduldig aan de telefoon. Inmiddels is Erwin begonnen aan de KRM opleiding, want hij wil zich graag verder ontwikkelen in de makelaardij.