Elke makelaar wordt aangesloten bij de Service Hub die het dichtst in de buurt is, zodat regionale kennis voorhanden is. Binnen die hub werken we met kleine teams, zodat elke Office Supporter voor een beperkt aantal makelaars werkt. Onze Office Supporters krijgen op die manier een band met de makelaars en hun klanten en kunnen zo beter meedraaien met alle werkzaamheden.
SERVICE HUB WAARDENBURG
Vanuit Waardenburg bedienen we Noord-Brabant en eigenlijk alle kantoren ten zuiden van de Waal. Onze Office Supporters komen uit de regio en zijn bekend met de kantoren en de bewoners.
NVM Service Office Waardenburg
Ringweistraat 20
4181 CM Waardenburg
Tel: 085-0044640
Bereikbaar op werkdagen van 09.00 – 17.30 uur
Waardenburg Team 1
-
Dorien Termeer
Dorien is onderdeel van het management en tevens als Teamleider de linking pin tussen afdeling en management. Zij overziet het grote geheel maar draait ook regelmatig mee in de frontoffice om contact te houden met de werkvloer. Met haar jarenlange werkervaring is zij de rots in de branding en weten onze klanten haar te vinden. Een doorpakker die tegelijkertijd luistert naar de wensen van relaties. Zowel aan de telefoon als in real life.
-
Githa van Dam
Service Coördinator
Githa heeft als Service Coördinator de dagelijkse leiding van het team in Waardenburg. Ze heeft een lange tijd als Officemanager bij een makelaar gewerkt en heeft de opleiding tot Assistent Makelaar gedaan. Enthousiast, gedreven en altijd op zoek naar verbeterpunten. Dat is haar streven. Zij is voor zowel haar klanten als haar collega’s het eerste aanspreekpunt. Direct, snel en doortastend is hoe zij te werk gaat. RealWorks en het taxatieproces vormen haar specialiteit.
-
Renate van Antwerpen
Renate straalt één en al dienstverlening uit. Met haar verleden in de klantenservice weet zij als geen ander het hoofd koel te houden, snel te handelen en de klanten tevreden te houden. Klantvriendelijk, accuraat, rustig en begripvol; zo gaat zij elke dag aan het werk. Naast deze vaardigheden heeft Renate ook oog voor de kleinste details en weet ze bij elke klant een glimlach op het gezicht te toveren wat resulteert in hele mooie oplossingen.
-
Daniëlle van Dijk
Aan elk gesprek een positieve twist geven, dat kan Daniëlle als geen ander. Dit levert vaak een lach op bij jouw klanten. Ze is daarnaast ook ruimdenkend en leergierig, altijd op zoek om het uiterste uit elk gesprek te halen. Haar begripvolle en klantvriendelijke houding heeft ze meegenomen uit haar opleiding en werkervaring als social worker. Deze rustige, lieve collega met een luisterend oor is een geweldige aanvulling op ons team.
-
Lisa van der Horst
Office Supporter
Lisa is haar carrière begonnen in de huurmarkt. De stap naar Office Supporter en daarmee alle facetten van de woningmarkt, was voor haar een logische stap. Dit gaat ze verder uitbreiden met het volgen van de opleiding ARMT. Digitaal vaardig, biedt zij haar klanten een luisterend oor en haar collega’s een grote glimlach als ze weer eens vol humor uit de hoek komt zetten. Lisa is een pietje-precies die houdt van structuur. Een gezellige drukke werkdag haalt het beste in haar naar boven.
-
Tim van Steenis
Tim heeft een achtergrond in de commerciële bouwkunde. Na een uitstap in de horeca, is hij weer terug bij zijn eerste liefde, vastgoed. Hij volgt de opleiding tot Kandidaat Register Makelaar en Taxateur. Een alleskunner met de nodige kennis en kunde die altijd zijn kalmte weet te bewaren. Behalve zijn proactieve instelling, is hij to the point en in staat om de vraag achter de vraag te achterhalen. Tim wil zich graag verder ontwikkelen op het gebied van bouwvaardigheid en taxaties.
-
Yosja Stern
Yosja heeft alles in zich om jouw klanten op een prettige manier verder te helpen. Of het nu gaat om telefoontjes, agenda- en mailboxbeheer, het gaat haar allemaal makkelijk af. Met haar mensenkennis, humor en luisterend oor, weet ze altijd de juiste toon te vinden. Haar jarenlange ervaring als receptioniste in de hotelbranche komt hier goed van pas. Deze aanpakker en teamplayer past dan ook naadloos in ons team.
-
Monique Tromp
Office Supporter
Monique heeft al een hele carrière achter de rug waarbij ‘dienstverlenend’ altijd de essentie is geweest. Als Communicatie-
adviseur heeft ze lange tijd bij een toeleverancier voor de bouw gewerkt. Breed ontwikkeld en met aandacht voor detail doet zij haar werk. Als de tijd het toe zou staan, werd iedere log een verhaaltje.
Empathisch en met een luisterend oor probeert zij altijd beide kanten te belichten. Ieder telefoontje met een glimlach opnemen is haar handelsmerk. -
Angela Verheugt
Office Supporter
Angela bewijst dat humor en hardwerken goed samengaan. Angela neemt naast de frontoffice ook de backoffice op zich. Geen uitdaging is haar te groot en daarbij is deze doorpakker altijd oplossingsgericht.Angela is de rust zelve en altijd bereid om vraagstukken verder uit te diepen. Daarmee gaat ze net even dat stapje verder en komt ze soms met zeer creatieve oplossingen, voor de consument en voor de makelaar! Mensen met veel of moeilijke vragen? Als Angela heeft opgehangen zijn de klanten tevreden.
Waardenburg Team 2
-
Lisa van der Horst
Office Supporter
Lisa is haar carrière begonnen in de huurmarkt. De stap naar Office Supporter en daarmee alle facetten van de woningmarkt, was voor haar een logische stap. Dit gaat ze verder uitbreiden met het volgen van de opleiding ARMT. Digitaal vaardig, biedt zij haar klanten een luisterend oor en haar collega’s een grote glimlach als ze weer eens vol humor uit de hoek komt zetten. Lisa is een pietje-precies die houdt van structuur. Een gezellige drukke werkdag haalt het beste in haar naar boven.
-
Jesse de Rooij
Office Supporter
Jesse heeft een opleiding Horeca- en Cateringmanagement. Ondanks dat hij met veel plezier in deze branche heeft gewerkt, was het tijd om de horizon te verbreden. Jesse doet de opleiding Assistent Makelaar. Jesse is een stille kracht die zich niet gek laat maken en te allen tijde zijn rust bewaart. Wat niets afdoet aan het feit dat hij gedreven is om er altijd het maximale uit te halen. Jesse wil zich in de toekomst gaan toeleggen op taxaties.
-
Tim van Steenis
Tim heeft een achtergrond in de commerciële bouwkunde. Na een uitstap in de horeca, is hij weer terug bij zijn eerste liefde, vastgoed. Hij volgt de opleiding tot Kandidaat Register Makelaar en Taxateur. Een alleskunner met de nodige kennis en kunde die altijd zijn kalmte weet te bewaren. Behalve zijn proactieve instelling, is hij to the point en in staat om de vraag achter de vraag te achterhalen. Tim wil zich graag verder ontwikkelen op het gebied van bouwvaardigheid en taxaties.
-
Monique Tromp
Office Supporter
Monique heeft al een hele carrière achter de rug waarbij ‘dienstverlenend’ altijd de essentie is geweest. Als Communicatie-
adviseur heeft ze lange tijd bij een toele-
verancier voor de bouw gewerkt. Breed
ontwikkeld en met aandacht voor detail doet zij haar werk. Als de tijd het toe zou staan, werd iedere log een verhaaltje.
Empathisch en met een luisterend oor
probeert zij altijd beide kanten te belichten. Ieder telefoontje met een glimlach opnemen is haar handelsmerk.